POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VÉLURA PERFUMARIA

Última atualização: 22 de outubro de 2026

A Vélura Perfumaria, empresa cuja razão social deverá ser confirmada conforme o cadastro do CNPJ, inscrita no CNPJ sob o nº 50.090.870/0001-77, com sede em São Paulo, SP, doravante denominada “Lojista”, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.veluraperfumaria.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais durante a navegação em nossa loja virtual, a realização de compras e as comunicações mantidas com nossos clientes.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos pelo usuário durante o cadastro, a compra ou o atendimento, incluindo nome completo, CPF, telefone, e-mail, endereço de cobrança e entrega, informações sobre pedidos e mensagens enviadas à Loja.

Também poderão ser coletadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interações com o site, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar compras de perfumes, decants e demais produtos comercializados pela Vélura Perfumaria.

  • Confirmar pagamentos e acompanhar entregas.

  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.

  • Prestar atendimento e responder às solicitações dos clientes.

  • Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento da loja.

  • Mensurar campanhas publicitárias, quando aplicável.

  • Prevenir fraudes, transações suspeitas e uso indevido da plataforma.

  • Cumprir obrigações legais e proteger direitos da empresa e de terceiros.

O tratamento será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

3. Compartilhamento de dados

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços de pagamento, plataforma de comércio eletrônico, transportadoras, fornecedores de tecnologia, serviços de atendimento, ferramentas de análise e publicidade e autoridades competentes, conforme as finalidades descritas nesta Política e a legislação aplicável.

A Vélura Perfumaria não vende dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies e publicidade

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, analisar a navegação e mensurar campanhas publicitárias, conforme as ferramentas instaladas e as configurações adotadas.

Quando exigido, os cookies não necessários serão utilizados de acordo com as regras aplicáveis de consentimento. O usuário também poderá gerenciar cookies pelas configurações do navegador e pelos mecanismos disponibilizados pela Loja.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Eventuais incidentes serão tratados conforme as obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os usuários poderão solicitar, conforme aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação de dados, informações sobre compartilhamento, portabilidade e revogação do consentimento, entre outros direitos previstos em lei.

Algumas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal ou outra hipótese autoriz